1. Persetujuan pengguna
Dengan mengakses situs atau membeli produk Pak Guru Ngopi, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika tidak menyetujuinya, mohon tidak melanjutkan transaksi.
2. Produk dan informasi katalog
Pak Guru Ngopi menyediakan bahan ajar dalam bentuk digital, termasuk modul ajar, LKM, presentasi, dan materi pendukung lainnya. Deskripsi, jenjang, kelas, mata pelajaran, topik, serta harga ditampilkan pada halaman detail produk.
Kami berupaya menjaga informasi katalog tetap akurat. Perbedaan kecil pada tata letak, warna, atau pratinjau yang tidak mengubah fungsi utama produk tidak dianggap sebagai ketidaksesuaian produk.
3. Pemesanan dan pembayaran
- Pembeli wajib memberikan nama dan nomor WhatsApp yang aktif dan benar.
- Pesanan dianggap berhasil dibayar setelah sistem menerima konfirmasi pembayaran yang sah dari penyedia pembayaran.
- Biaya layanan atau administrasi dari kanal pembayaran dapat ditampilkan sebelum pembayaran diselesaikan.
- Pesanan yang belum dibayar, kedaluwarsa, atau dibatalkan tidak memberikan hak akses unduhan.
4. Pengiriman dan akses produk
Produk digital tersedia melalui halaman pesanan setelah pembayaran berhasil dikonfirmasi. Pembeli bertanggung jawab menyimpan tautan atau nomor pesanan dan memastikan perangkat serta koneksi internet memadai untuk mengunduh file.
Apabila file belum tersedia atau tidak dapat dibuka karena kendala dari pihak kami, pembeli dapat menghubungi layanan konsultasi untuk mendapatkan pemeriksaan dan bantuan.
5. Lisensi penggunaan
Pembelian memberikan lisensi penggunaan kepada pembeli untuk kebutuhan mengajar pribadi atau internal pada satu sekolah/lembaga. Hak cipta dan kepemilikan produk tetap berada pada Pak Guru Ngopi atau pemilik materi terkait.
Tanpa izin tertulis, pembeli tidak diperbolehkan menjual kembali, membagikan file secara massal, mengunggahnya ke situs publik, menghapus identitas hak cipta, atau mengaku sebagai pembuat asli.
6. Penggunaan yang wajar
Pengguna dilarang mengganggu keamanan situs, mencoba mengakses pesanan milik pihak lain, menggunakan sistem untuk kegiatan melanggar hukum, atau melakukan tindakan yang membebani layanan secara tidak wajar.
7. Data dan layanan pihak ketiga
Kami menggunakan nama, nomor WhatsApp, informasi pesanan, serta status pembayaran untuk memproses transaksi dan memberikan dukungan. Pemrosesan pembayaran dilakukan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga dan dapat tunduk pada ketentuan mereka.
8. Pembatalan dan pengembalian dana
Permintaan pembatalan atau pengembalian dana mengikuti Kebijakan Refund. Ketentuan ini tidak mengurangi hak konsumen yang dijamin oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.
9. Perubahan layanan dan ketentuan
Kami dapat memperbarui produk, fitur situs, dan ketentuan ini untuk menyesuaikan layanan atau peraturan. Versi terbaru beserta tanggal pembaruannya akan ditampilkan pada halaman ini.
10. Kontak
Jika membutuhkan penjelasan, silakan hubungi layanan konsultasi Pak Guru Ngopi.